Peoplecert ITIL 4 Leader: Digital & IT Strategy Exam (ITIL-4-DITS日本語版) - ITIL-4-DITS日本語 Exam Practice Test
ある組織は、デジタル変革戦略をサポートするために次の 3 つの取り組みを特定しました。
1. テクノロジーのアップグレード
2 新しいソフトウェア開発アプローチの採用
3. チームと部門の構造を変える
プロジェクト管理オフィスには、これらの取り組みを検討するために必要なビジネス ケースを特定して開発する任務が与えられています。ビジネス ケースを作成するときに最適なアプローチはどれですか。
1. テクノロジーのアップグレード
2 新しいソフトウェア開発アプローチの採用
3. チームと部門の構造を変える
プロジェクト管理オフィスには、これらの取り組みを検討するために必要なビジネス ケースを特定して開発する任務が与えられています。ビジネス ケースを作成するときに最適なアプローチはどれですか。
Correct Answer: C
ある組織は、ヘルスケアユーザー市場への価値向上の機会を見出しました。競合他社に先駆けて、ヘルスケアサービスへのオンラインアクセスを提供したいと考えています。
医療ユーザー市場に対する NST の価値提案のうち、戦略に含めるべきものは何ですか?
医療ユーザー市場に対する NST の価値提案のうち、戦略に含めるべきものは何ですか?
Correct Answer: B
ある保険会社は、自社ウェブサイト、コールセンターの代理店、そして他の金融サービス組織で働く第三者を通して売上を上げています。この商品は非常に人気があり、ユーザーは概ね満足しています。同社はサービス利用者に関するデータを定期的に収集・分析しており、その結果、商品の販売方法によってユーザーの満足度が異なることが分かりました。
状況を解決するために保険会社は次に何を考慮すべきでしょうか?
状況を解決するために保険会社は次に何を考慮すべきでしょうか?
Correct Answer: C
ある商業サービスプロバイダーは、PESTLE分析を用いて新たな戦略を策定しています。同社の顧客は規制の厳しい環境で業務を行っており、ITサービスが複数のチャネルを通じて提供されることを期待しています。
この状況で考慮すべき最も重要な要素はどれですか?
この状況で考慮すべき最も重要な要素はどれですか?
Correct Answer: C
既存のビジネス モデルによって生成された収入を使用して、新しいデジタル ビジネス モデルに資金を提供し、それが自立できるようになるまでの並列モデルはどれですか。
Correct Answer: A
デジタル戦略を策定する際に重要でない考慮事項はどれですか?
Correct Answer: B
ある組織では、多くの異なる担当者が詳細な手順に従い、すべてのステップを確実に実行している業務を特定しました。手順は非常に明確で、スタッフが手順に定められたステップを厳密に実行すれば、常に良好な結果が得られますが、これには多くの時間がかかります。
Correct Answer: B