Salesforce Certified Field Service Lightning Consultant (Field-Service-Lightning-Consultant日本語版) - Field-Service-Lightning-Consultant日本語 Exam Practice Test

ユニバーサルコンテナは、サービスリソースがより複雑な修復ジョブの各ステップに費やす時間を追跡する必要があります。この時間には、出張、準備、現場での時間を含めることができます。サービスリソースのタイムシートを構成して、費やした合計時間を追跡するにはどうすればよいでしょうか。
各ステップで?
Correct Answer: A
Universal Containersは、設置、修理、およびコンサルティングサービスを提供します。技術者が作業を完了すると、設置、修理、およびコンサルティングサービスについてさまざまなレポートを提供する必要があります。この要件を満たすためにコンサルタントが推奨する2つの構成はどれですか? 2つの答えを選択してください
Correct Answer: B,D
ユニバーサルコンテナは、優先度の低い作業の前に完了する必要がある1日を通して特定された緊急作業をディスパッチしたいと考えています。
この要件を満たすためにコンサルタントは何を推奨する必要がありますか?
Correct Answer: D
Universal Containers(UC)の技術者は、特定のタスクについて、作業指示明細レベルでベースライン見積もりに対して実際の作業時間を記録する必要があります。標準のフィールドと機能を使用してこれをどのようにサポートできますか?
Correct Answer: A
Universal Containersは、フィールド技術者に、サービスアポイントメントのいずれかが時間どおりに完了しないリスクがあるかどうかを示すことを望んでいます。彼らは、クイックアクションを使用してモバイルデバイスでこれを実現することを望んでいます。この要件を達成するためにコンサルタントは何を推奨する必要がありますか?
Correct Answer: A
Universal Containersには、サービスアポイントメントが完了した後にのみレポートを返す外部リソースがあります。すべての内部リソースは、サービスアポイントメントの進捗状況を報告する必要があります。コンサルタントは、これらのさまざまなユーザーグループをサポートするために、ステータスの実装をどのように推奨する必要がありますか?
Correct Answer: C
ユニバーサルコンテナは、毎週100時間のメンテナンスを外部の請負業者に外注しています。ジョブは、個々の外部技術者ではなく、請負業者のマネージャーに割り当てられます。請負業者のマネージャーは、完了時にサービスの予定と作業指示書を更新する責任があります。
コンサルタントは要件をどのように実装する必要がありますか?
Correct Answer: B
Universal Containersは、顧客のインストールベースで実行される作業を追跡したいと考えています。
この要件を満たすために、コンサルタントはどのオブジェクト関係に焦点を当てるべきですか?
Correct Answer: A
Universal Containersには、複数の国とタイムゾーンで機能するリソースがあります。法律で許可されているように、国ごとに異なる休日と労働時間があります。コンサルタントは、これらのパラメーターを可能な限り柔軟に実装するために何を推奨する必要がありますか?
Correct Answer: B
ユニバーサルコンテナは、クライアントのサポートを向上させるために作業指示管理を実装しています2つの回答を選択してください
Correct Answer: A,D
Universal Containersは、Field Service Lightningを有効にしており、作業指示の資格を有効にしようとしています。コンサルタントは何を考慮に入れるべきですか?
Correct Answer: A
Universal Containersは、作業指示書で複数のタスクを必要とする可能性のあるサービスを実行します。コンサルタントは、タスクを管理するために作業指示明細を推奨しました。タスクが確実にディスパッチされるようにするには、このソリューションの一部として何を考慮する必要がありますか?
Correct Answer: C
Universal Containersは、Service Managerが、顧客のインストールベース内の特定のコンポーネントのライフサイクルにおける場所とステータスの変更を迅速に特定することを望んでいます。コンサルタントはライフサイクルを追跡するために何を推奨する必要がありますか?
Correct Answer: A
ユニバーサルコンテナ技術者には、暦年ごとに12の必須の会社休暇があります。技術者は、すべての欠勤記録を一度に表示する必要があります。この要件を満たすためにコンサルタントが推奨する2つのアプリケーションはどれですか。
2つの答えを選択してください
Correct Answer: A,D
Universal Containers(UC)の技術者は、オンサイトで競合他社の資産を見たと報告することがよくあります。 UCは、どの顧客が競争力のある資産を持っているかについてレポートを作成したいと考えています。コンサルタントは、Field Serviceモバイルアプリを使用してこの要件を満たすことをどのように推奨する必要がありますか?
Correct Answer: B